Виртуальный офис для реального бизнеса
Что такое “виртуальный офис”
Виртуальный офис - это одно из самых мощных аутсорсинговх решений, предлагаемых колл-центром SimPreza. Как оно работает?
Представьте себе, что у вас появился новый офис, в который невозможно прийти, но который при этом работает не хуже настоящего. Его функции практически не ограничены. Это виртуальный офис, секретарь в котором может:
- Принимать звонки;
- Записывать контактную информацию;
- Отвечать на вопросы клиентов;
- Переводить звонки на ваших сотрудников;
- Бронировать авиабилеты;
- Заказывать переговорные и т. д.
Вы сами можете обустроить свой виртуальный офис, ограничив набор функций, который необходим именно вам. Компания SimPreza представляет вашему вниманию следующие пакеты услуг:
- Виртуальный секретарь;
- Личный ассистент;
- Виртуальное представительство;
- Интеллектуальный автоответчик.
Расскажем подробнее о каждой из услуг.
Виртуальный секретарь
Пакет виртуальный секретарь - это всё, что нужно деловому человеку, чтобы постоянно оставаться на связи. Это виртуальный офис, секретарь которого:
- Ответит на звонки клиентов;
- Запишет их контактные данные;
- Переадресует звонки на сотрудников вашей компании;
- Ответит на вопросы, предварительно оговорённые с вами;
- Примет факс;
- Перешлёт вам электронную почту, отфильтровав нежелательную информацию.
В часы, указанные вами как нерабочие, на звонки будет отвечать автоинформатор.
Виртуальный секретарь поможет вам справиться с любым количеством входящих вызовов, надлежащим образом обработает информацию и передаст её вам в кратчайшие сроки. Попробуйте, насколько это удобно!
Личный ассистент
Оплатив пакет услуг “Личный ассистент”, вы получаете виртуальный офис, секретарь в котором:
- Обзвонит ваших клиентов и партнёров;
- Забронирует авиабилеты;
- Организует деловую встречу;
- Отправит курьера с поручением.
Набор опций услуги “Личный ассистент” формируется индивидуально, в зависимости от того, что нужно именно вам.
Виртуальное представительство
Поскольку ваш офис теперь не привязан ни к одной географической точке, для вас границы перестают существовать. Компания SimPreza предлагает вам открыть виртуальное представительство в любом городе России.
Работники вашего виртуального представительства квалифицированно ответят всем позвонившим клиентам на любые вопросы касательно ваших услуг и даже оформят заказ. Теперь у аших клиентов не будет возникать недовольства, связанного с междугородними звонками!
Интеллектуальный автоответчик
Воспользовавшись услугой “Интеллектуальный автоответчик”, вы получаете виртуальный офис, секретарь которого никогда не потребует у вас повышения зарплаты. Потому что это автоответчик с многоуровневой системой голосового меню. Это самое доступное, но и не менее эффективное решение для вашего бизнеса.
Обзаведитесь виртуальным офисом прямо сейчас - чтобы идти в ногу со временем!
| 
Разработано 